Información importante

Punto de Encuentro y Tiempo de Llegada

• El tiempo de espera para nuestro servicio de transporte es de entre 15 a 60 minutos.
• Se recomienda llegar al punto de encuentro de 10 a 15 minutos antes de la hora programada.
• Nuestros conductores no tienen permitido esperar más de 10 minutos después de la hora programada.

Detalles del Servicio de Transporte

• En todos nuestros servicios de transporte RoundTrip, nuestros conductores lo recogerán directamente en la puerta de su hotel.
• Si el servicio solicitado es transporte compartido, tenga en cuenta que se realizarán paradas rápidas en otros alojamientos.
• Los modelos de vehículos pueden variar según la disponibilidad.

Condiciones Especiales

• Los asientos para niños están disponibles bajo petición. Recomendamos agregarlos durante el proceso de compra, ya que cada asiento cuenta como un pasajero adicional.
• Las sillas de ruedas que ocupen un asiento deben registrarse como un pasajero adicional.

Equipaje

• Cada pasajero puede llevar un máximo de 3 piezas de equipaje. Si tiene equipaje adicional o artículos de gran tamaño (tablas de surf, equipo de pesca excesivo o más de un set de palos de golf, etc.), pueden aplicarse cargos extra.
• Para evitar estos cargos adicionales, puede solicitar un asiento extra para estos artículos durante el proceso de compra.

Política de cancelación

Para obtener un reembolso completo, cancela al menos 24 horas antes de la fecha de inicio de la experiencia